VeraCrypt
aboutsummaryrefslogtreecommitdiff
path: root/doc/html/ru/Troubleshooting.html
diff options
context:
space:
mode:
Diffstat (limited to 'doc/html/ru/Troubleshooting.html')
-rw-r--r--doc/html/ru/Troubleshooting.html12
1 files changed, 6 insertions, 6 deletions
diff --git a/doc/html/ru/Troubleshooting.html b/doc/html/ru/Troubleshooting.html
index aebd0ac8..bfc461e3 100644
--- a/doc/html/ru/Troubleshooting.html
+++ b/doc/html/ru/Troubleshooting.html
@@ -93,63 +93,63 @@
Может быть повреждён заголовок тома в результате действия сторонней программы или некорректной работы
аппаратного компонента компьютера.</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div>
<ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Попробуйте восстановить заголовок тома из резервной копии, встроенной в том. Для этого:
<ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Запустите VeraCrypt.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Нажмите кнопку <em style="text-align:left">Выбрать устройство</em> или <em style="text-align:left">
Выбрать файл</em>, чтобы выбрать том.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Выберите <em style="text-align:left"><a href="Program%20Menu.html#tools-restore-volume-header" style="text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html">Сервис &gt; Восстановить заголовок тома</a></em>.
</li></ol>
</li></ul>
<hr style="text-align:left">
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Проблема:</strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">После успешного монтирования тома Windows выдаёт сообщение об ошибке
&quot;</em>Файловая система тома не распознана<em style="text-align:left">&quot;
(&quot;</em>This device does not contain a valid file system<em style="text-align:left">&quot;) или аналогичное.</em></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Может быть повреждена файловая система в томе VeraCrypt (или том не отформатирован).</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Для исправления файловой системы в томе VeraCrypt можно воспользоваться соответствующими средствами,
-входящими в состав вашей операционной системы. В Windows это утилита '<em style="text-align:left">chkdsk</em>'.
+входящими в состав вашей операционной системы. В Windows это утилита <em style="text-align:left">chkdsk</em>.
VeraCrypt предоставляет простой способ её использования для своих томов. Сначала создайте резервную копию тома
-VeraCrypt (так как утилита '<em style="text-align:left">chkdsk</em>' может повредить файловую систему
+VeraCrypt (так как утилита <em style="text-align:left">chkdsk</em> может повредить файловую систему
ещё больше), а затем смонтируйте его. Щёлкните правой кнопкой мыши по смонтированному тому в главном окне
VeraCrypt (в списке дисков) и выберите в контекстном меню пункт <em style="text-align:left">Исправить файловую систему</em>.</div>
<hr style="text-align:left">
<div id="hidden_volume_small_max_size" style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Проблема:</strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">При попытке создать скрытый том, его максимально возможный размер – неожиданно
маленький (хотя во внешнем томе гораздо больше свободного места).</em></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможные причины: </strong></div>
<ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Внешний том отформатирован как NTFS.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Фрагментация.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Слишком маленький размер кластера + слишком много файлов/папок в корневой папке внешнего тома.
</li></ol>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Решение для случая 1:</div>
<blockquote style="text-align:left">
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
В отличие от файловой системы FAT, файловая система NTFS всегда сохраняет внутренние данные точно в середине
тома. Поэтому скрытый том может находиться только во второй половине внешнего тома. Если это ограничение для
вас неприемлемо, сделайте одно из следующего:</div>
<ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Переформатируйте внешний том в FAT и затем создайте внутри него скрытый том. </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Если внешний том слишком большой, чтобы его можно было отформатировать в FAT, разделите этот том на несколько
томов объёмом по 2 терабайта (или по 16 терабайт, если устройство использует 4-килобайтные сектора) и
@@ -208,108 +208,108 @@ Shift&#43;Delete, но не форматированием (не забудьт
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Возможно, проблема вызвана вмешательством какой-либо сторонней программы. Обратите внимание, что это не
ошибка в VeraCrypt. Операционная система сообщает VeraCrypt, что устройство заблокировано для исключительного
доступа каким-либо приложением (поэтому VeraCrypt не может к нему обратиться).</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Как правило, помогает отключение или удаление мешающего приложения (обычно это антивирусное ПО, программы управления дисками и т. д.).</div>
<hr style="text-align:left">
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">На экране загрузчика VeraCrypt я пытаюсь ввести пароль и/или нажимать другие
клавиши, но загрузчик никак на это не реагирует.</em></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
У вас клавиатура USB (не PS/2), а в настройках BIOS отключена поддержка USB-клавиатур в фазе до загрузки ОС.</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Нужно включить поддержку USB-клавиатур в настройках BIOS. Чтобы это сделать, выполните следующее:</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Перезагрузите компьютер, нажмите клавишу <b>F2</b> или <b>Delete</b> (сразу как появится начальный экран BIOS) и
дождитесь появления экрана с настройками BIOS. Если этот экран не появился, снова перезагрузите компьютер
(нажмите кнопку сброса) и сразу же начните часто нажимать клавишу <b>F2</b> или <b>Delete</b>. Когда появится экран
с настройками BIOS, включите поддержку USB-клавиатур в предзагрузочной среде. Обычно это выполняется выбором
<i>Advanced</i> > <i>USB Configuration</i> > <i>Legacy USB Support</i> (или <i>USB Legacy</i>) > <i>Enabled</i>.
-(Обратите внимание, что слово "legacy", т. е. "устаревший", на самом деле вводит в заблуждение, так как
+(Обратите внимание, что слово "legacy", то есть "устаревший", на самом деле вводит в заблуждение, так как
предзагрузочные компоненты современных версий Windows требуют, чтобы этот параметр был включён, дабы
позволить взаимодействие с пользователем.) Затем сохраните настройки BIOS (обычно это делается нажатием
клавиши <F10>) и перезагрузите компьютер. Более подробную информацию см. в документации на BIOS/системную
плату или свяжитесь со службой технической поддержки поставщика вашего компьютера.</div>
<hr style="text-align:left">
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">После шифрования системного раздела/диска компьютер после перезагрузки не может
загрузиться (также невозможно войти в экран настроек BIOS).</em></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Вероятная причина:</strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Ошибка в BIOS компьютера.</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div>
<p>Сделайте следующее:</p>
<ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Отключите зашифрованный диск. </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Подключите незашифрованный диск с установленной операционной системой (или установите её на диск).
</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Обновите BIOS.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Если проблема не решилась, сообщите об этой ошибке производителю или поставщику компьютера.
</li></ol>
<p>ИЛИ</p>
<ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7
или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ),
можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS). </li></ul>
<hr style="text-align:left">
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Возникает одна из следующих проблем:</div>
<ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">После ввода пароля предзагрузочной аутентификации во время предварительного
-теста шифрования системы компьютер зависает (при появлении сообщения '</em>Booting...<em style="text-align:left">').</em>
+теста шифрования системы компьютер зависает (при появлении сообщения "</em>Booting...<em style="text-align:left">").</em>
</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">Если зашифрован системный раздел/диск (частично или полностью), и система
перезагружена первый раз с момента запуска шифрования системного раздела/диска, компьютер зависает после
-ввода пароля предзагрузочной аутентификации (при появлении сообщения '</em>Booting...<em style="text-align:left">').</em>
+ввода пароля предзагрузочной аутентификации (при появлении сообщения "</em>Booting...<em style="text-align:left">").</em>
</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<em style="text-align:left">После клонирования скрытой операционной системы и ввода для неё пароля компьютер
-зависает (при появлении сообщения '</em>Booting...'<em style="text-align:left">).</em>
+зависает (при появлении сообщения </em>"Booting..."<em style="text-align:left">).</em>
</li></ul>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Ошибка в BIOS компьютера или проблема с загрузчиком Windows.</div>
<div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<strong style="text-align:left">Возможные решения:</strong></div>
<ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Обновите BIOS (о том, как это сделать, см. в документации на BIOS/системную плату или свяжитесь со
службой технической поддержки поставщика компьютера).
</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Используйте системную плату другой модели/фирмы.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7
или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ),
можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS).</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Известно два других обходных пути для этой проблемы, которые требуют наличия установочного диска Windows:
<ul>
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Загрузите компьютер с установочного диска Windows и выберите восстановление компьютера. Выберите опцию
<i>Командная строка</i> (<i>Command Prompt</i>), и когда она откроется, введите приведённые ниже команды,
а затем перезагрузите систему:
<ul>
<li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
BootRec /fixmbr </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
BootRec /FixBoot </li></ul>
</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px">
Удалите раздел System Reserved размером 100 МБ, расположенный в начале диска, сделайте активным системный
раздел рядом с ним (оба действия можно выполнить с помощью утилиты diskpart, доступной на установочном диске Windows).
После этого, выполнив перезагрузку, запустите <i>Восстановление при загрузке</i> на установочном диске Windows.