diff options
Diffstat (limited to 'doc/html/ru/Troubleshooting.html')
-rw-r--r-- | doc/html/ru/Troubleshooting.html | 12 |
1 files changed, 6 insertions, 6 deletions
diff --git a/doc/html/ru/Troubleshooting.html b/doc/html/ru/Troubleshooting.html index aebd0ac8..bfc461e3 100644 --- a/doc/html/ru/Troubleshooting.html +++ b/doc/html/ru/Troubleshooting.html @@ -93,63 +93,63 @@ Может быть повреждён заголовок тома в результате действия сторонней программы или некорректной работы аппаратного компонента компьютера.</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div> <ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Попробуйте восстановить заголовок тома из резервной копии, встроенной в том. Для этого: <ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Запустите VeraCrypt.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Нажмите кнопку <em style="text-align:left">Выбрать устройство</em> или <em style="text-align:left"> Выбрать файл</em>, чтобы выбрать том.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Выберите <em style="text-align:left"><a href="Program%20Menu.html#tools-restore-volume-header" style="text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html">Сервис > Восстановить заголовок тома</a></em>. </li></ol> </li></ul> <hr style="text-align:left"> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Проблема:</strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">После успешного монтирования тома Windows выдаёт сообщение об ошибке "</em>Файловая система тома не распознана<em style="text-align:left">" ("</em>This device does not contain a valid file system<em style="text-align:left">") или аналогичное.</em></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Может быть повреждена файловая система в томе VeraCrypt (или том не отформатирован).</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Для исправления файловой системы в томе VeraCrypt можно воспользоваться соответствующими средствами, -входящими в состав вашей операционной системы. В Windows это утилита '<em style="text-align:left">chkdsk</em>'. +входящими в состав вашей операционной системы. В Windows это утилита <em style="text-align:left">chkdsk</em>. VeraCrypt предоставляет простой способ её использования для своих томов. Сначала создайте резервную копию тома -VeraCrypt (так как утилита '<em style="text-align:left">chkdsk</em>' может повредить файловую систему +VeraCrypt (так как утилита <em style="text-align:left">chkdsk</em> может повредить файловую систему ещё больше), а затем смонтируйте его. Щёлкните правой кнопкой мыши по смонтированному тому в главном окне VeraCrypt (в списке дисков) и выберите в контекстном меню пункт <em style="text-align:left">Исправить файловую систему</em>.</div> <hr style="text-align:left"> <div id="hidden_volume_small_max_size" style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Проблема:</strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">При попытке создать скрытый том, его максимально возможный размер – неожиданно маленький (хотя во внешнем томе гораздо больше свободного места).</em></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможные причины: </strong></div> <ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Внешний том отформатирован как NTFS.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Фрагментация.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Слишком маленький размер кластера + слишком много файлов/папок в корневой папке внешнего тома. </li></ol> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Решение для случая 1:</div> <blockquote style="text-align:left"> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> В отличие от файловой системы FAT, файловая система NTFS всегда сохраняет внутренние данные точно в середине тома. Поэтому скрытый том может находиться только во второй половине внешнего тома. Если это ограничение для вас неприемлемо, сделайте одно из следующего:</div> <ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Переформатируйте внешний том в FAT и затем создайте внутри него скрытый том. </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Если внешний том слишком большой, чтобы его можно было отформатировать в FAT, разделите этот том на несколько томов объёмом по 2 терабайта (или по 16 терабайт, если устройство использует 4-килобайтные сектора) и @@ -208,108 +208,108 @@ Shift+Delete, но не форматированием (не забудьт <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Возможно, проблема вызвана вмешательством какой-либо сторонней программы. Обратите внимание, что это не ошибка в VeraCrypt. Операционная система сообщает VeraCrypt, что устройство заблокировано для исключительного доступа каким-либо приложением (поэтому VeraCrypt не может к нему обратиться).</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Как правило, помогает отключение или удаление мешающего приложения (обычно это антивирусное ПО, программы управления дисками и т. д.).</div> <hr style="text-align:left"> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">На экране загрузчика VeraCrypt я пытаюсь ввести пароль и/или нажимать другие клавиши, но загрузчик никак на это не реагирует.</em></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> У вас клавиатура USB (не PS/2), а в настройках BIOS отключена поддержка USB-клавиатур в фазе до загрузки ОС.</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможное решение: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Нужно включить поддержку USB-клавиатур в настройках BIOS. Чтобы это сделать, выполните следующее:</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Перезагрузите компьютер, нажмите клавишу <b>F2</b> или <b>Delete</b> (сразу как появится начальный экран BIOS) и дождитесь появления экрана с настройками BIOS. Если этот экран не появился, снова перезагрузите компьютер (нажмите кнопку сброса) и сразу же начните часто нажимать клавишу <b>F2</b> или <b>Delete</b>. Когда появится экран с настройками BIOS, включите поддержку USB-клавиатур в предзагрузочной среде. Обычно это выполняется выбором <i>Advanced</i> > <i>USB Configuration</i> > <i>Legacy USB Support</i> (или <i>USB Legacy</i>) > <i>Enabled</i>. -(Обратите внимание, что слово "legacy", т. е. "устаревший", на самом деле вводит в заблуждение, так как +(Обратите внимание, что слово "legacy", то есть "устаревший", на самом деле вводит в заблуждение, так как предзагрузочные компоненты современных версий Windows требуют, чтобы этот параметр был включён, дабы позволить взаимодействие с пользователем.) Затем сохраните настройки BIOS (обычно это делается нажатием клавиши <F10>) и перезагрузите компьютер. Более подробную информацию см. в документации на BIOS/системную плату или свяжитесь со службой технической поддержки поставщика вашего компьютера.</div> <hr style="text-align:left"> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">После шифрования системного раздела/диска компьютер после перезагрузки не может загрузиться (также невозможно войти в экран настроек BIOS).</em></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Вероятная причина:</strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Ошибка в BIOS компьютера.</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможные решения: </strong></div> <p>Сделайте следующее:</p> <ol style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Отключите зашифрованный диск. </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Подключите незашифрованный диск с установленной операционной системой (или установите её на диск). </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Обновите BIOS.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Если проблема не решилась, сообщите об этой ошибке производителю или поставщику компьютера. </li></ol> <p>ИЛИ</p> <ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7 или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ), можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS). </li></ul> <hr style="text-align:left"> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Проблема: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Возникает одна из следующих проблем:</div> <ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">После ввода пароля предзагрузочной аутентификации во время предварительного -теста шифрования системы компьютер зависает (при появлении сообщения '</em>Booting...<em style="text-align:left">').</em> +теста шифрования системы компьютер зависает (при появлении сообщения "</em>Booting...<em style="text-align:left">").</em> </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">Если зашифрован системный раздел/диск (частично или полностью), и система перезагружена первый раз с момента запуска шифрования системного раздела/диска, компьютер зависает после -ввода пароля предзагрузочной аутентификации (при появлении сообщения '</em>Booting...<em style="text-align:left">').</em> +ввода пароля предзагрузочной аутентификации (при появлении сообщения "</em>Booting...<em style="text-align:left">").</em> </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <em style="text-align:left">После клонирования скрытой операционной системы и ввода для неё пароля компьютер -зависает (при появлении сообщения '</em>Booting...'<em style="text-align:left">).</em> +зависает (при появлении сообщения </em>"Booting..."<em style="text-align:left">).</em> </li></ul> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Вероятная причина: </strong></div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Ошибка в BIOS компьютера или проблема с загрузчиком Windows.</div> <div style="text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <strong style="text-align:left">Возможные решения:</strong></div> <ul style="text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Обновите BIOS (о том, как это сделать, см. в документации на BIOS/системную плату или свяжитесь со службой технической поддержки поставщика компьютера). </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Используйте системную плату другой модели/фирмы.</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7 или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ), можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS).</li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Известно два других обходных пути для этой проблемы, которые требуют наличия установочного диска Windows: <ul> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Загрузите компьютер с установочного диска Windows и выберите восстановление компьютера. Выберите опцию <i>Командная строка</i> (<i>Command Prompt</i>), и когда она откроется, введите приведённые ниже команды, а затем перезагрузите систему: <ul> <li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> BootRec /fixmbr </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> BootRec /FixBoot </li></ul> </li><li style="text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px"> Удалите раздел System Reserved размером 100 МБ, расположенный в начале диска, сделайте активным системный раздел рядом с ним (оба действия можно выполнить с помощью утилиты diskpart, доступной на установочном диске Windows). После этого, выполнив перезагрузку, запустите <i>Восстановление при загрузке</i> на установочном диске Windows. |